BAT齐聚肯德基“甜蜜中国” 加入餐饮O2O豪华布局(图)

2015-10-20 13:31   来源: 商讯 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

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  移动时代,巨头真的变了。无论是数字化加速传统产业升级,还是智能化的“链接一切”,在消费者与现实商业体系的消费路径重构的今天,百度、阿里、腾讯这三大巨头最大的价值都已不仅是平台本身,更是与传统线下如何有机连结。

  全民拥抱移动营销的时代,如何借力移动互联网,更有效率的帮助消费者从线上获知餐厅,发现美味,乃至在线下循声而至,打造完整的闭环体验?身为行业先锋的肯德基一直在引领,从未曾迟疑。2015年国庆长假前夕,同时携手同级别的百度、阿里、腾讯这三大BAT巨头,整合强势资源,力图在餐饮O2O领域创造全新突破。

  联手百度 打造“甜蜜中国”

  长假期间,肯德基与百度地图共同打造了全新的旅行体验,从最简单的吃吃吃买买买升级为移动化的创新玩法。

  9月28日起,肯德基宣布与百度地图携手,推出O2O出行新模式。肯德基将全国4800家门店在百度地图悉数上线为“肯德基虚拟餐厅”。消费者们不仅可以使用手机语音搜索随时随地“叫”出汉堡等美味,更可点评及票选心目中最具特色的肯德基门店,在长假期间迎来普降全国的甜蜜“蛋挞雨”等创新体验。

  



  这一场甜蜜中国“蛋挞雨”辐射范围甚广,有上千万的消费者访问了专题网页。不仅如此,肯德基更邀请消费者在国庆长假期间,通过“肯德基虚拟餐厅”票选出全国各地4800家餐厅中的肯德基之最。这种运用O2O模式推出的创新玩法,引起了消费者的积极参与。据统计,活动共收到一万三千多条有效评论,其中杭州北山店以高达4.7%的得票率夺魁,青岛太清宫肯德基餐厅也获得网友的纷纷好评。肯德基太清宫餐厅就地处依山傍海的崂山太清宫景区内,古香古色的建筑风格与周围独特的山清水秀融为一体,时尚高端的内部装饰与周围的清新静逸浑然天成,走进太清宫,感受肯德基与岁月的合影,赏山望海品美食!在这个风起云涌的长假营销季,肯德基通过创意O2O模式充分抓住了消费者的眼球,从而得到了广泛的参与和好评。

  



  结盟阿里支付宝 跨界支付才够潮

  与百度地图的合作,并不是肯德基首次涉水餐饮O2O营销。从最初的肯德基官网、微博、微信、品牌APP等一系列数字平台的构建,到不断试点的WIFI、电子餐牌和自助点餐服务,再到不久前与支付宝合作的扫码付款新技能,似乎全宇宙都拦不住肯德基越冲越勇的节奏。

  自今年7月起,肯德基中国宣布与支付宝达成全面合作,在全国4700多家肯德基餐厅接入支付宝支付,发力O2O布局。此举一经推出即受到了消费者的广泛欢迎,截止目前,已有数千万的消费者在肯德基餐厅享受到移动支付的快捷和便利。与此同步推出的“使用支付宝全场享8.8折”活动,更是让消费者在获得便利的同时享受到更多实惠。举国欢庆的长假,肯德基又推出了为期一个多月的刷支付宝享随机立减活动,每单最多可省30元,为消费者带来了更多的惊喜。

  肯德基与支付宝的合作,正是目前业界最典型的餐饮O2O跨界案例,自然也收到了不少点赞。肯德基方面表示,随着移动支付正在成为大趋势,希望通过强强联手,给消费者们提供更加便捷新潮的移动支付体验,打通线上和线下的资源,在线上给予顾客专属优惠和便利,将线上资源有效引流到线下,再以线下门店为线上服务提供更加稳定高效的支撑,实现完美的O2O闭环服务和体验。

  跨界合作腾讯英雄联盟 从玩到用再到吃

  正如肯德基所提倡的“生活如此多娇”,肯德基的餐饮O2O尝试,远不止于美食或支付。作为“多娇”的大众娱乐先锋,腾讯旗下的著名游戏《英雄联盟》也进入了肯德基跨界合作的视野。

  国庆前夕,肯德基宣布携手《英雄联盟》展开合作,打出了一系列漂亮的组合拳。自9月21日起,肯德基在全国各大线下门店推出《英雄联盟》主题套餐。同日,肯德基亦在上海、成都和深圳上线多家《英雄联盟》主题餐厅。9月28日,肯德基更推出了《英雄联盟》全家桶系列之欢聚英雄桶,玩家在购买主题套餐或欢聚英雄桶后,随餐即可获得《英雄联盟》限量版皮肤闪卡。闪卡中包含多款英雄主题卡,除去珍贵的收藏意义外,还包含皮肤等奖励。

  这套组合拳的效果可以说是非同凡响。《英雄联盟》庞大的玩家基数与肯德基广泛的知名度强强联合,势必会成为这场O2O营销战场上的“新英雄”。活动在消费者中得到了热烈反响,预计销售三周的英雄联盟主题套餐,在八天内就全部售罄,创下新的热卖记录。游戏粉丝热切参与,为购买主题套餐大排长龙,消费力更是来势汹汹。得年轻人者得天下,品牌懂年轻人,才是经久不衰的生存之道!

  O2O的数字化创新永无止境。随着近期肯德基与BAT三巨头的合作进一步深入,从联手百度地图推出的“肯德基虚拟餐厅”、“甜蜜中国”、联手阿里支付宝的随机立减,乃至联手腾讯的《英雄联盟》主题餐厅、主题套餐等活动,肯德基再次拉近了线上与线下之间的距离,花样频出的创新O2O体验更给予了肯德基作为餐饮巨头,在数字化、智能化领域继续领军突破的动力。

  相信在未来,还会有更多的互联网巨头加入肯德基的O2O豪华套餐,很快将有更加“多娇”的精致服务与趣味互动推出。餐饮O2O还有什么花样姿势可以玩,跟着肯德基走就对了!

   [编辑: 朱容萱]

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